作為一家要存活102年的企業(yè)，阿里巴巴的傳承問(wèn)題備受關(guān)注。
9月10日，是大家熟知的教師節(jié)，也是馬云54歲的生日。第一財(cái)經(jīng)記者從阿里巴巴內(nèi)部了解到，阿里巴巴董事局主席馬云將于這一天宣布公司傳承計(jì)劃。馬云對(duì)外解釋稱(chēng)，這不是因?yàn)橹袊?guó)的營(yíng)商環(huán)境的變化而為之，這不是關(guān)于退休、離任或是退位，而是一個(gè)系統(tǒng)性規(guī)劃。這是認(rèn)真準(zhǔn)備了10年的計(jì)劃，讓年輕一代才俊能接班，解開(kāi)企業(yè)傳承發(fā)展的問(wèn)題。
今天上午，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云發(fā)出公開(kāi)信，宣布在阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日，他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席，屆時(shí)由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。
這并非馬云首次宣布卸任。
“傳承”一詞在阿里體系中并非首次提及，從阿里體系的中臺(tái)戰(zhàn)略、班委制等組織運(yùn)營(yíng)中均可看出端倪。馬云早在2013年將CEO職務(wù)交棒陸兆禧后，已經(jīng)從阿里巴巴的日常管理中抽離開(kāi)來(lái)。阿里巴巴最新財(cái)報(bào)文件顯示，公司將于2019年之前完成對(duì)VIE架構(gòu)的調(diào)整完善，具體而言就是減少馬云和謝世煌的個(gè)人控制力，由阿里巴巴合伙人和高管們集體控制，目的是為規(guī)避“關(guān)鍵人風(fēng)險(xiǎn)”。
“進(jìn)入商界完全是誤打誤撞”
“9月10日”對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，還有另一層非凡的意義，1999年的這一天，阿里巴巴創(chuàng)立。不到20年的時(shí)間，他已經(jīng)成為中國(guó)最富有的人之一。根據(jù)福布斯最新富豪榜排名，馬云以366億美元的身家排名第二。
截至上周五收盤(pán)，阿里巴巴市值約4200億美元。阿里巴巴旗下等待上市的螞蟻金服估值也高達(dá)1500億美元。
此前有媒體報(bào)道稱(chēng)，馬云將于9月10日辭去阿里巴巴董事局主席一職，以專(zhuān)注教育相關(guān)的慈善事業(yè)。第一財(cái)經(jīng)向阿里巴巴相關(guān)人士求證，對(duì)方回應(yīng)稱(chēng)，不管是在社會(huì)公益還是在阿里巴巴，馬云天天都在做老師，也天天夢(mèng)想著再去做老師，這對(duì)他而言是一個(gè)再正常不過(guò)的想法。
一周后的9月17日至18日將迎來(lái)阿里2018年投資者日大會(huì)。按照此前阿里巴巴的公告，馬云的身份標(biāo)注仍是董事局主席，同時(shí)出席的還有CEO張勇、阿里巴巴董事局執(zhí)行副主席蔡崇信以及CFO武衛(wèi)等高管團(tuán)隊(duì)。截至第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)稿之時(shí)，沒(méi)有任何確認(rèn)消息顯示，馬云的這一身份可能改變。
9月5日，馬云現(xiàn)身XIN公益大會(huì)教育分論壇，分享自己對(duì)教育的思考。教育，始終是馬云最關(guān)注的公益領(lǐng)域。
馬云在上述論壇上表示，自己最后還是會(huì)回到當(dāng)老師這一行，未來(lái)會(huì)把所有精力和想法都放在教育上。
馬云1984年考入杭師大外語(yǔ)系英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后做了6年老師。他曾在多個(gè)場(chǎng)合提到，“教師是我最喜歡的職業(yè)”。在論壇上，馬云如此解釋?zhuān)?ldquo;我做老師能得心應(yīng)手，而且也是性格決定的，我對(duì)很多東西充滿好奇和想象。”
“我進(jìn)入商界完全是誤打誤撞，本來(lái)就想玩兩年，沒(méi)想到一搞搞了20年。”馬云表示，那段教師經(jīng)歷，讓他在整個(gè)阿里巴巴發(fā)展過(guò)程中受益匪淺。
其實(shí)，這并不是馬云首次宣布今后將從事教育事業(yè)。2013年5月10日，在淘寶十周年慶典的舞臺(tái)上，馬云正式將CEO一職交給了陸兆禧，馬云當(dāng)時(shí)表示，未來(lái)將從事環(huán)保和教育事業(yè)。馬云的官方認(rèn)證微博(72.99, 0.73, 1.01%)昵稱(chēng)也與教師有關(guān)——鄉(xiāng)村教師代言人-馬云。
“過(guò)去百年，我們教給學(xué)生的是知識(shí)、科學(xué)、產(chǎn)業(yè)，但在未來(lái)，我們要教育孩子的則是關(guān)乎創(chuàng)新、創(chuàng)意、建設(shè)性，你要怎么做機(jī)器做不了的事情，或者機(jī)器不可能做得比人類(lèi)好的事情。”馬云在論壇上稱(chēng)，這是教育的關(guān)鍵。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，馬云和蔡崇信個(gè)人的投資基金藍(lán)池資本（Bluepool Capital）近幾年來(lái)非常關(guān)注生物科技類(lèi)的初創(chuàng)公司，去年9月曾參與了美國(guó)波士頓一家生物科技公司LifeMine最新一輪5500萬(wàn)美元的融資。
“馬云對(duì)很多領(lǐng)域都很感興趣，特別對(duì)生命科學(xué)非常重視，他也同意應(yīng)該把錢(qián)更多地投入到開(kāi)發(fā)新的療法。”一位熟知馬云的生命科學(xué)領(lǐng)域的企業(yè)家對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。
2013年卸任CEO之后，馬云仍然活躍于阿里巴巴，并是該公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略的架構(gòu)師。證券文件顯示，馬云擁有阿里巴巴6.4%的股份。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，馬云的商務(wù)活動(dòng)仍在進(jìn)行中，9月7日他率隊(duì)飛赴茅臺(tái)，在當(dāng)晚舉行的座談會(huì)上，馬云與茅臺(tái)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李保芳均表達(dá)了推動(dòng)兩家集團(tuán)進(jìn)一步戰(zhàn)略合作的意愿，借助科技力量合作共贏。
根據(jù)既定計(jì)劃，馬云將到訪俄羅斯，見(jiàn)證阿里巴巴與俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)公司Mail.Ru及俄羅斯主權(quán)財(cái)富基金——俄羅斯直接投資基金的正式合作。他還將訪問(wèn)南非開(kāi)普敦，履行此前對(duì)南非總統(tǒng)西里爾•拉馬福薩的承諾：建立一個(gè)數(shù)字培訓(xùn)中心，以培養(yǎng)年輕人創(chuàng)業(yè)。
是傳承，更是蛻變
在外界看來(lái)，馬云的決策是“飄在空中”的，他并不負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，對(duì)阿里的指導(dǎo)在于大方向，放權(quán)是他一直以來(lái)的風(fēng)格。
5年前，淘寶十周年時(shí)，馬云卸任CEO一職，這是阿里集團(tuán)CEO接班人制度的第一次執(zhí)行。離開(kāi)時(shí)，馬云留給陸兆禧的是一個(gè)架構(gòu)清晰的阿里巴巴。2013年初，阿里巴巴拆分為天貓、物流、航旅、聚劃算等25個(gè)事業(yè)部，原來(lái)淘寶、天貓、阿里巴巴的B2B架構(gòu)被徹底打破。
“這是阿里13年來(lái)最艱難的一次組織、文化變革。”馬云當(dāng)時(shí)的內(nèi)部郵件稱(chēng)，把大公司拆小的原因有二，一是給更多年輕領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)，二是希望各事業(yè)部不局限于自己本身的利益和KPI，而以整體生態(tài)系統(tǒng)中“各種群”的健康發(fā)展為重，能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)或其所在行業(yè)產(chǎn)生變革影響。
大規(guī)模的新老交替就從那一刻埋下伏筆。2015年開(kāi)始，阿里巴巴的高管開(kāi)始全面向70后、80后交棒。阿里巴巴集團(tuán)官方網(wǎng)站上，排列著多位高管的頭像，包括首席執(zhí)行官?gòu)堄?、阿里云總裁胡曉明、B2B事業(yè)群總裁戴珊、阿里巴巴文化娛樂(lè)集團(tuán)總裁楊偉東、淘寶總裁蔣凡、天貓總裁靖捷等。
馬云最新在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng)：“我與我們的高層10年前坐下來(lái)，問(wèn)如果阿里巴巴沒(méi)有了我該怎么辦？我很驕傲阿里巴巴現(xiàn)在的治理制度、企業(yè)文化和源源不斷的人才梯隊(duì)，允許我走開(kāi)而不至于帶來(lái)破壞。”
不只是集團(tuán)層面，阿里巴巴各個(gè)事業(yè)部的人才培養(yǎng)計(jì)劃早已提上日程，從阿里體系的中臺(tái)戰(zhàn)略、班委制等組織運(yùn)營(yíng)中均有顯現(xiàn)。
以螞蟻金服為例，在2015年開(kāi)始實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，2016年12月，螞蟻金服調(diào)整組織陣型，成立支付寶“班委制”，由時(shí)任螞蟻金服CEO井賢棟擔(dān)任班長(zhǎng)，曾松柏與倪行軍擔(dān)任副班長(zhǎng)，班委成員包括鄒亮、袁雷鳴、陶瑩。
在當(dāng)時(shí)的阿里體系內(nèi)，班委制被認(rèn)為是阿里近年來(lái)繼中臺(tái)戰(zhàn)略后，又一組織和管理模式的創(chuàng)新，中臺(tái)戰(zhàn)略支撐管理架構(gòu)，班委制則重塑業(yè)務(wù)機(jī)制，戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的點(diǎn)面結(jié)合有利于組織在復(fù)雜挑戰(zhàn)中保持創(chuàng)新和活力，兼顧決策效率和方向，而更重要的是，給年輕人創(chuàng)造機(jī)會(huì)，保障人才的可持續(xù)成長(zhǎng)。在螞蟻之前，班委制就已被淘寶、天貓等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)采用，并引入多位80后管理者。
今年4月，螞蟻金服完成董事長(zhǎng)交棒，螞蟻金服CEO井賢棟兼任董事長(zhǎng)一職，原董事長(zhǎng)彭蕾卸任后將女性和兒童權(quán)益保護(hù)工作置于重要地位。
當(dāng)時(shí)馬云就曾以“傳承”為之正名。馬云評(píng)價(jià)稱(chēng)：“這是螞蟻歷史上最重要的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更替，不僅僅是為了傳承，更重要的是蛻變。長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪方可閑庭信步，這是人才隊(duì)伍上最大的成功。”
在2014年阿里集團(tuán)上市后，其人才儲(chǔ)備開(kāi)始變得更加年輕化、國(guó)際化，尤其是海歸、科學(xué)家級(jí)別的人才引進(jìn)。
阿里巴巴有兩套人才發(fā)展體系，一套體系是P序列，是專(zhuān)家路線，比如程序員、工程師、某一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才；另一套體系是M序列，即管理者路線，從M1到M10，把每一個(gè)層級(jí)的評(píng)判能力細(xì)分，它的能力表現(xiàn)是什么，要達(dá)到什么樣的層級(jí)，全部有一個(gè)細(xì)分的體系。
如果說(shuō)，10年前，還在培養(yǎng)消費(fèi)者養(yǎng)成在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，那么10年后，很可能會(huì)變成消費(fèi)者主導(dǎo)消費(fèi)和時(shí)尚趨勢(shì)，反推供應(yīng)鏈發(fā)生變革。5年前，做電商就是把貨搬到網(wǎng)上銷(xiāo)售，把網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道，那么5年后，聚合了消費(fèi)者需求的電商，很可能成為改造商業(yè)模式、推動(dòng)上游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要力量。
近幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展跨入“消費(fèi)升級(jí)”全新時(shí)代，電商零售經(jīng)歷了高速的增長(zhǎng)。無(wú)論是絕對(duì)值指標(biāo)（網(wǎng)絡(luò)零售交易額）或是相對(duì)值指標(biāo)（實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售額比例）都有明顯的增長(zhǎng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，2017年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到7.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32.2%，增速較上年提升6個(gè)百分點(diǎn)，社會(huì)銷(xiāo)售品零售總額中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額的占比從2015年的10.8%上升到2017年的15%。
2017年是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模增速在連續(xù)兩年下滑的情況下首次出現(xiàn)反彈，這主要得益于其他電商平臺(tái)的崛起，主要是移動(dòng)社交電商平臺(tái)的崛起，類(lèi)似于“拼多多”、“有贊”這樣的黑馬迅速崛起。從中國(guó)電子商務(wù)研究中心披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)電商的B2C市場(chǎng)份額中，天貓和京東的占比在2017H1均有所下降，天貓更是從2015H1的57.40%的份額占比下降到2017H1的50.20%，連續(xù)兩年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
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