據(jù)報道，4月6號晚，央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟半小時》將聚光燈對準了“抗疫”中的深圳本土零售企業(yè)。
據(jù)了解，近期深圳零售企業(yè)開展線上經(jīng)營的比率已攀升至近70%。眾多企業(yè)聯(lián)合騰訊智慧零售啟動應急培訓社群營銷入門、直播、小程序線上銷售等，嘗試利用智慧零售工具在微信生態(tài)環(huán)境內(nèi)打造出屬于自己的私域流量池。
美妝零售企業(yè)妍麗深圳某門店的龍店長，此前從未接觸過直播。經(jīng)歷此次疫情，她和團隊的6名同事，正一步一步學習直播話術和技巧，通過小程序平臺，向消費者教授最新的口罩妝容。
“以往二月份情人節(jié)，香水和口紅類銷量最高。今年因為疫情，幾乎沒有銷售。我們是正常營業(yè)，但商場是沒有客流的。”龍店長表示。
而如今，借助直播帶貨已經(jīng)成為常態(tài)。龍店長所在企業(yè)每周要進行超過350場小程序直播，同時，龍店長已經(jīng)能熟練運用騰訊打造的各種智慧工具，例如借助智慧零售小程序和附近消費者隨時拉起一對一交流，為消費者足不出戶“云逛街”提供便利。
天虹是此次深圳市商務局發(fā)起的“線上購物節(jié)”的核心參與企業(yè)。疫情期間，天虹導購創(chuàng)建的商品數(shù)量是平常的十幾倍，與顧客之間的對話量環(huán)比提升3倍。不少門店2個小時的直播帶貨量占到了門店全天銷售量的近50%。
其中，天虹深圳常興店負責人表示，“從來沒有想過自己還會對著鏡頭去賣貨，但是因為特殊情況，我們要帶著整個團隊往前跑，所有的導購、管理人員，都有機會成為李佳琦，只能自己要上。”
據(jù)悉，天虹旗下的38位店總和區(qū)總奉獻了32場BOSS直播，帶頭求變。“線上購物節(jié)”開展一周之后，天虹深圳區(qū)銷售總額較上一周環(huán)比增長92%，3•8當天線上銷售3299萬，創(chuàng)下歷史新高，日均銷售環(huán)比增長近60%。
像天虹、妍麗這樣擁抱智慧零售的企業(yè)還有很多。
央視采訪中，騰訊智慧零售表示：“疫情期間，我們看到跟智慧零售合作的企業(yè)中，有超過40家以上的企業(yè)，小程序交易均實現(xiàn)了三倍以上的增長，頭部的企業(yè)甚至可以做到11倍以上的增長。我們也可以看到很多的企業(yè)，有7家以上的小程序，月銷超過一個億。”
此外，目前已有超過260家企業(yè)參與“線上購物節(jié)”零售專場活動。活動期間創(chuàng)造銷售總額111.44億元，周均環(huán)比增長約32.7%。
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