浙江無(wú)理由退貨承諾商品，到2022年全面實(shí)現(xiàn)全省消費(fèi)環(huán)節(jié)普通商品無(wú)理由退貨

    10月9日從浙江省政府召開(kāi)的“放心消費(fèi)在浙江”推進(jìn)會(huì)上了解到，浙江將進(jìn)一步擴(kuò)大無(wú)理由退貨承諾商品范圍和行業(yè)范圍，到2022年全面實(shí)現(xiàn)全省消費(fèi)環(huán)節(jié)普通商品無(wú)理由退貨。

    2016年12月，浙江提出實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)計(jì)劃，包括培育放心消費(fèi)示范單位、推廣無(wú)理由退貨制度，以及創(chuàng)建放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)等。2018年的省政府工作報(bào)告，將“培育發(fā)展放心消費(fèi)示范單位、無(wú)理由退貨承諾單位”列入省政府當(dāng)年十方面民生實(shí)事之一。

    據(jù)了解，浙江社會(huì)消費(fèi)品零售總額已連續(xù)18年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，2017年達(dá)到2.4萬(wàn)億元，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)提高到56.3%。在浙江，“放心消費(fèi)”被與有效投資、優(yōu)質(zhì)出口視為同等重要，作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和穩(wěn)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。10月9日，省長(zhǎng)袁家軍作出批示，稱(chēng)“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、提高消費(fèi)水平、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)、培育消費(fèi)新模式等方面取得明顯成效，消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用明顯增強(qiáng)。

    浙江2017年就開(kāi)始推進(jìn)線下無(wú)理由退貨制度。當(dāng)年7月，吉利、銀泰率旗下40家汽車(chē)4S店、29家門(mén)店，公開(kāi)以無(wú)理由退貨為核心的放心消費(fèi)承諾。8月，全省承諾無(wú)理由退貨的企業(yè)達(dá)到13047家。2018年，浙江發(fā)布全國(guó)首個(gè)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨指引。