這十年的時(shí)光,讓中國(guó)企業(yè)學(xué)會(huì)很多。
在上一段摧垮了無(wú)數(shù)財(cái)富的金融危機(jī)尚未塵埃落定之際,2009年,時(shí)任阿里董事會(huì)主席的馬云在寫給全體員工的信中就曾這樣承諾:
“十年以后,因?yàn)榻裉斓淖兏铮覀儗?huì)看到一個(gè)不同的世界!”
百?gòu)U待興的市場(chǎng)等來(lái)了“春雷”的降臨。無(wú)數(shù)企業(yè)的命運(yùn)由此轉(zhuǎn)折。
如今,十多年后,又一次危機(jī)降臨。
4月7日上午,另一封名為《春天的戰(zhàn)役》的全員信,經(jīng)由阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌墓P下流出,宣示著這場(chǎng)全新征程的緣起:
“作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原子細(xì)胞,中小企業(yè)活,則社會(huì)經(jīng)濟(jì)活;中小企業(yè)興,則社會(huì)經(jīng)濟(jì)興。”
十年,有些東西已經(jīng)被永遠(yuǎn)改變,而有些東西卻依舊保持了原先的模樣。
01“春雷重啟”背后
是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的下半場(chǎng)
十年彈指,變化的是時(shí)代所特有的刻痕,小微企業(yè)已經(jīng)與這個(gè)社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)血脈相連。
國(guó)務(wù)院近年發(fā)布的《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃》中曾經(jīng)列舉出這樣一個(gè)數(shù)據(jù):超過(guò)5200萬(wàn)家的小微企業(yè),在經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)中的格局已經(jīng)基本形成了“56789”,即:
50%以上的稅收供給,60%以上的GDP來(lái)源,70%以上的產(chǎn)品創(chuàng)新,80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè),和90%以上的企業(yè)數(shù)量。
十年后,小微企業(yè)愈發(fā)重要,保護(hù)小微企業(yè),也就是保護(hù)整個(gè)經(jīng)濟(jì)。
時(shí)至今日,新冠肺炎,這場(chǎng)人類千禧年后所面臨最大的公共衛(wèi)生事件,正在賦予經(jīng)濟(jì)愈發(fā)龐大的不確定性。其中,小微企業(yè)首當(dāng)其沖。
在以復(fù)工為目的的“上半場(chǎng)”,小微企業(yè)自己做的不差——復(fù)工,已經(jīng)基本推進(jìn)完畢。
但下半場(chǎng),就不是只靠著求生欲與簡(jiǎn)單自救能實(shí)現(xiàn)的了。
因?yàn)榭挂呦掳雸?chǎng)的核心問(wèn)題逐漸聚焦于兩點(diǎn):工人有活干,產(chǎn)品賣得掉。這都是體系性的需求。
正是這種情況下,如何從洞悉小微企業(yè)需求,從供應(yīng)鏈、銷售渠道等多維度入手展開(kāi)扶持,就顯得尤為重要。
于是,阿里重啟“春雷計(jì)劃”。
2009年“春雷計(jì)劃”,曾經(jīng)幫助許多中小企業(yè)使用移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,而如今,阿里的計(jì)劃更完備。
在銷售渠道方面,煥然一新的春雷計(jì)劃正在不斷關(guān)注出口渠道的暢通,并借助資金和技術(shù)扶持,幫助外貿(mào)完成向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。
縱觀此次疫情下的資本市場(chǎng),正如美國(guó)趨勢(shì)研究大師托馬斯•弗里德曼所說(shuō):世界的時(shí)間軸將被新冠病毒重新劃分。
這之中,對(duì)于中國(guó)制造業(yè)來(lái)講,他們客戶將不再單獨(dú)是歐美,而將逐步擴(kuò)展至全球,而原來(lái)依靠大單存活的企業(yè)也將不得不長(zhǎng)時(shí)間面臨訂單的分散。
這一次有著有60多年線下歷史的廣交會(huì)轉(zhuǎn)為線上進(jìn)行,同樣也是國(guó)際貿(mào)易貿(mào)易形勢(shì)轉(zhuǎn)變的一大體現(xiàn)。此前,淘寶直播已經(jīng)成為很多企業(yè)疫情之下自救的主要平臺(tái)。當(dāng)國(guó)際貿(mào)易由傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)到線上之際,更多中小企業(yè)事實(shí)上非常需要像阿里這樣具有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)幫他們打造、拓建新型的電子商務(wù)。
三四線城市作為最后的紅利市場(chǎng) , 成為巨頭和初創(chuàng)者爭(zhēng)奪的重要增量市場(chǎng) 。2019年11月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶中下沉市場(chǎng)人群MAU高達(dá)6.15億人,其中小鎮(zhèn)青年MAU為2.01億人,同比增長(zhǎng)7.6%,月人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)至127.9小時(shí),平均每天上網(wǎng)4.26小時(shí),活躍度和時(shí)長(zhǎng)均高于都市人群,成為了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的主力軍。
2019年11月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型人群活躍用戶數(shù)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
中國(guó)社交電商的交易額由2013年的人民幣377億元增至2019年的人民幣13,320億元,并預(yù)計(jì)2019-2022年CAGR為35.5%。以微信為代表的社交網(wǎng)絡(luò)成為了電商獲取和沉淀流量的新平臺(tái),2019年微信小程序DAU超過(guò)3億,累計(jì)創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長(zhǎng)160%。
觸達(dá)用戶上,微信生態(tài)具有天然的優(yōu)勢(shì)。其龐大且具有粘性的用戶流量 、 數(shù)字化支付系統(tǒng) 、 多種線上到線下服務(wù)的網(wǎng)關(guān)以及各種增強(qiáng)的云技術(shù)(如微信小程序),透過(guò)去中心化革新打破傳統(tǒng)電商模式,協(xié)助中小企業(yè)迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù),并獲取沉淀用戶數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系。
2014-2019年阿里巴巴貨幣化率變化
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
互聯(lián)網(wǎng)用戶人口紅利趨弱,傳統(tǒng)電商平臺(tái)用戶增長(zhǎng)放緩,流量競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加大。
直播模式能夠有效提升用戶參與粘性以及與商戶互動(dòng),提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn),成為電商平臺(tái)內(nèi)容化的重要產(chǎn)品,獲得平臺(tái)持續(xù)的資源投入。
另一邊,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),阿里也充分借助于數(shù)字化賦能優(yōu)勢(shì),以規(guī)模百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群為基軸,打造淘寶產(chǎn)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,阿里還將憑借愛(ài)心助農(nóng)計(jì)劃和數(shù)字農(nóng)業(yè)基地,深入原產(chǎn)地的供應(yīng)鏈和物流體系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶持。
最后的金融環(huán)節(jié),阿里也將充分發(fā)揮自身的資金鏈和體系優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步延長(zhǎng)此前《告商家書》中所推出的零賬期服務(wù)、并擴(kuò)大小微貸款范圍。
重重措施之下,一聲全新的“春雷”,和在商業(yè)實(shí)踐中不斷進(jìn)化的阿里,已經(jīng)展露崢嶸。
02一聲“春雷”新在哪里?
在此基礎(chǔ)上,相較于春雷計(jì)劃1.0,時(shí)隔十年,兩道春雷所映照的土地,也已經(jīng)悄然發(fā)生了某些改變。
第一是主觀意愿的轉(zhuǎn)變:
縱觀這2008年和2020年兩場(chǎng)全球性危機(jī)中的差異,不難發(fā)現(xiàn),最大區(qū)別之一,便是中國(guó)企業(yè)和社會(huì)的自救能力和自救意愿顯著提升。
這之中,有著客觀的原因,也有著主觀的進(jìn)步。
第二是市場(chǎng)承壓能力的轉(zhuǎn)變:
從客觀層面上來(lái)說(shuō),08年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)廣泛依賴于出口的驅(qū)動(dòng),在那之前,凈出口對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率一直高居15%以上,從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),全球化危機(jī)的余波同樣令國(guó)內(nèi)感到了切膚之痛。
如今,伴隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn),拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的馬車,已經(jīng)由過(guò)去單一的出口,轉(zhuǎn)為了投資和消費(fèi)的“內(nèi)循環(huán)”,許多步入夕陽(yáng)的舊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式賦能之下重新煥發(fā)了活力,相較于過(guò)去的“環(huán)球同此涼熱”,如今的全球化危機(jī)中,中國(guó)企業(yè)的自救已經(jīng)初步具備了可能。
第三是救助主體和手段的轉(zhuǎn)變:
相較于08年的中國(guó)商界,如今的大企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的能力、擔(dān)當(dāng)有相當(dāng)大程度提升,措施和手段也更加多元,并且具備著和政府合力,形成“有形之手”和“無(wú)形之手”聯(lián)動(dòng)的“救市”局面,這在抗疫的前半段已經(jīng)表現(xiàn)顯著:諸如物流網(wǎng)絡(luò)、外賣服務(wù)、健康碼、在線復(fù)課等,再到現(xiàn)在的“春雷計(jì)劃”,均是政企關(guān)系潤(rùn)滑、國(guó)家經(jīng)濟(jì)活化的典范。
這一點(diǎn),在此次全新的春雷計(jì)劃推行于浙江、重慶等地的過(guò)程中也可略窺一二。
無(wú)論是簽約前后各地政府高度的積極性,還是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型競(jìng)賽的濃厚氛圍,都多少展現(xiàn)出了和十年前那場(chǎng)危機(jī)之間的差異。
在浙江,阿里與政府?dāng)y手,將在知名產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域建立100個(gè)產(chǎn)地直播基地,并計(jì)劃通過(guò)“C2M超級(jí)工廠計(jì)劃”打造100個(gè)銷售過(guò)億的工廠,同時(shí)在浙江制造業(yè)發(fā)達(dá)地市定向扶持5個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,實(shí)現(xiàn)銷售破1億單。
在重慶,除了上述直播產(chǎn)業(yè)基地和超級(jí)工廠,南岸、江北、渝北等多個(gè)制造業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)縣以及兩江新區(qū)還積極聯(lián)手阿里,希望借助其平臺(tái)化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的產(chǎn)業(yè)帶賦能。
而在廣東,企業(yè)自救的號(hào)角和浪潮也從未停歇,無(wú)論是生產(chǎn)線的火力全開(kāi),還是銷售渠道的積極拓寬,當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)都在積極行動(dòng)著,這之中,阿里同樣也在竭盡所能提供幫助。
前幾天在番禺,一家媒體還拍到了這樣的一張照片,一塊黑板寫道:抗疫復(fù)工三板斧,口罩直播淘工廠。
簡(jiǎn)單的兩句口號(hào),勝似千言萬(wàn)語(yǔ)。
03為什么響起春雷的是阿里?
答案或許并不難解釋,阿里和中國(guó)中小企業(yè),有著過(guò)去共同創(chuàng)造的歷史,也有著直面未來(lái)的潛能。
從2008年至今,中國(guó)的商業(yè)版圖中,多領(lǐng)域的復(fù)合經(jīng)濟(jì)體正在逐步深入社會(huì)的各個(gè)維度,并踐行著各自的責(zé)任。
正如羅布•范圖爾德在《動(dòng)蕩時(shí)代的企業(yè)責(zé)任》一書中所闡述的那樣,進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)正在日漸成為鏈接國(guó)家與社會(huì)經(jīng)濟(jì)之間的橋梁,而在這一過(guò)程中,社會(huì)問(wèn)題將不再被孤立,而將被同等的視為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)傷,由市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)組織所釋放的力量一道予以修復(fù)。
這是企業(yè)自身的使命升級(jí),也是危機(jī)之下的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
不知不覺(jué)間,從杭州西湖邊走出的那家小小的電商平臺(tái),徹底蛻變包含數(shù)字商業(yè)、金融科技、智慧物流、云計(jì)算、本地生活、文化娛樂(lè)等場(chǎng)景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,也已經(jīng)初步具備了賦能中國(guó)企業(yè)數(shù)字化變革的技術(shù)基礎(chǔ)。
然而這一過(guò)程中,不變的,一直是他們善用企業(yè)力量,幫助中小企業(yè)的理念。
再此基礎(chǔ)上,春雷計(jì)劃的再度響起,也印證著阿里這一從最初起,旨在服務(wù)中小企業(yè)交易需求的初心。
擔(dān)當(dāng)需要建立在判斷力之上。2009年的第一聲春雷,阿里為中小企業(yè)許下了的是移動(dòng)電子商務(wù)的前景;而2020年的第二聲春雷,阿里帶來(lái)的則是數(shù)字化的未來(lái)。
而在那之外,一前一后,跨越十年的兩道春雷,也正是阿里巴巴“讓天下沒(méi)有難做的生意”這一使命的體現(xiàn)。
越是生意難做之時(shí),越是兌現(xiàn)使命之際。
2008年的那場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)里,馬云在信中寫道:“今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任,我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬(wàn)的中小企業(yè)不能倒下!”
而這一場(chǎng)公共衛(wèi)生危機(jī)中,張勇在信中的決心也同樣堅(jiān)定:
“越是危機(jī)時(shí)刻,阿里巴巴和中小企業(yè)的連接就越緊密。


2024-2030年中國(guó)食品行業(yè)電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景研判報(bào)告
《2024-2030年中國(guó)食品行業(yè)電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景研判報(bào)告》共十一章,包含食品企業(yè)電商發(fā)展路徑及構(gòu)建策略,食品行業(yè)電商風(fēng)險(xiǎn)控制與投資建議,2023年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告等內(nèi)容。



