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吸金利器將被終結(jié) 有智能電視廠家醞釀漲價

    “每次打開電視,都會被強制看幾十秒的廣告,讓人心煩。”濟南市民張偉函說道。不過,這種情況即將被終結(jié),智能電視開機廣告將可以關(guān)掉。

    近日,《智能電視開機廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見稿)》(下稱《規(guī)范》)完成,明確規(guī)定所有開機廣告時長不得超過30秒,且必須可以自播出起就能一鍵關(guān)閉,3秒內(nèi)關(guān)閉響應完畢。

    接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士指出,開機廣告是不少生產(chǎn)企業(yè)的利潤來源,一旦失去這部分收入,消費者可能就要面臨智能電視漲價的結(jié)果。

    督促限時整改

    隨著智能互聯(lián)網(wǎng)電視的流行,開機廣告似乎成為了每一家電視廠商的標配,開機廣告多則1分鐘,少則十幾秒,并且用戶無法自主選擇關(guān)閉。因此不少消費者都受夠了“開機廣告”的騷擾,張偉函就是其中之一。

    張偉函告訴記者,他在2018年購買了創(chuàng)維的一款智能電視,但沒想到開機竟然有幾十秒的廣告,這讓他感到不爽。

    “我當時找到了銷售顧問,對方竟然說是‘為了給顧客更好的體驗’。”對于這樣的說法,張偉函并不買賬。“為什么我花了幾千塊錢買你的電視,之后還要強迫我看廣告給你掙錢,我覺得這個是沒道理的。如果真要給顧客更好的體驗,就應該去掉廣告。”

    張偉函告訴記者,他很想關(guān)掉開機廣告,但查遍說明書也沒有找到如何關(guān)掉。“按照網(wǎng)上的一些說法我也去操作了,但還是關(guān)不掉。”

    實際上,開機有廣告的不止創(chuàng)維一家生產(chǎn)企業(yè)。

    早在去年,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會專項消費調(diào)查中發(fā)現(xiàn),96.4%的消費者家中智能電視存在開機廣告,45%的消費者家里電視開機廣告在15秒-40秒之間,還有9.65%的消費者反映開機廣告在40秒以上。

    因此,去年8月底,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會約談創(chuàng)維、小米等7家品牌智能電視,這些品牌電視存在銷售時未明確告知消費者有開機廣告、未提供開機廣告“一鍵關(guān)閉”功能等共性問題,并督促限時整改。至去年10月底,這7家企業(yè)均提交整改方案,承諾3到6個月之內(nèi)整改。

    而就在不久前,由中國電子商會組織,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會、深圳市消費寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提出并牽頭起草的《規(guī)范》開始公開征求意見,要求所有開機廣告時長不得超過30秒,且必須可以“一鍵關(guān)閉”。此外,對開機廣告提示窗的位置、尺寸、內(nèi)容、時長也都做出了明確規(guī)定?!兑?guī)范》要求關(guān)閉廣告提示窗必須明確清晰,宜置于屏幕的右上頂角,關(guān)閉廣告提示窗窗體尺寸,縱向占據(jù)屏幕尺寸比例不低于3%,橫向占據(jù)屏幕尺寸比例不低于4%。

    智能電視或?qū)⑻醿r

    在濟南一家電賣場,創(chuàng)維的銷售顧問告訴記者,創(chuàng)維電視將會取消開機廣告,不過現(xiàn)在部分智能電視還帶有廣告。

    而記者從創(chuàng)維集團獲悉,今年2月初,創(chuàng)維就啟動了軟件升級,解決開機廣告給消費者帶來的困擾。由于創(chuàng)維電視旗下產(chǎn)品型號眾多,創(chuàng)維官方將會通過OTA在線升級的方式對創(chuàng)維、酷開品牌旗下的200多款電視進行新版本推送。逐步實現(xiàn)開機一鍵關(guān)閉廣告的功能。用戶將陸續(xù)收到軟件升級提示信息,預計此次軟件升級工作將在2020年上半年完成。

    雖然用戶對智能電視里的這塊“牛皮癬”嗤之以鼻,但這卻是不少智能電視廠商的吸金利器。

    互聯(lián)網(wǎng)家電分析師宇辰告訴記者,OTT(指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應用服務(wù))開機廣告主要由廠商售賣,以創(chuàng)維、康佳、長虹和互聯(lián)網(wǎng)電視小米、風行、樂視為主,年營收規(guī)模23.7億元。此前有媒體報道,某智能電視廠商的數(shù)據(jù)顯示,其開機廣告收入曾達170萬元/天。

    “當前,開機廣告是智能電視行業(yè)重要的利潤來源,如果禁放商業(yè)廣告,會讓企業(yè)受損很大,并直接影響消費者利益。”四川長虹電器股份集團有限公司廣告產(chǎn)品總監(jiān)邵魏曾在接受采訪時表示。

    小米科技有限責任公司小米電視部品質(zhì)總監(jiān)鄭志此前表示,要看運營部門整體的思路和構(gòu)架,暫時不便回應是否漲價的問題。同樣,夏普科技(深圳)有限公司售后部長孫震表示,要看能否找到其他的盈利點,如果不能,可能就要漲價。

    在宇辰看來,若開機廣告被全面叫停,將對智能電視廠商的影響巨大,“開機廣告已成為互聯(lián)網(wǎng)電視的重要盈利來源之一,智能電視的低售價相當于向消費者讓利。但如果失去開機廣告收入,消費者就要面臨漲價的結(jié)果。” 

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