近日，一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了“代吃火鍋”“代喝奶茶”等服務(wù)，令人驚訝。
代排隊(duì)、代取號(hào)尚可理解，代吃代喝究竟圖啥？是不吃不喝要成仙？還是免費(fèi)福利送吃喝？事實(shí)上，從廣告詞中，我們就能找到答案：“全程直播照片，替你感受美食魅力，熱量我扛，代你長(zhǎng)胖，你只需要做快樂健康的小可愛。”
原來，服務(wù)的初衷不單是為了喂飽賣家的饞蟲，更成就了買家用美食曬朋友圈、發(fā)小視頻的社交需求。
今天，我們就來聊聊“代服務(wù)”“代經(jīng)濟(jì)”的話題。
對(duì)于“代吃代喝”，有人認(rèn)為是一舉兩得的雙贏，有人則認(rèn)為助長(zhǎng)了虛榮浮躁的風(fēng)氣。但不可回避的是，從代購(gòu)、代辦，到代遛貓狗、代訂酒店，各種“代服務(wù)”已悄然走進(jìn)我們的生活。
你不愿做、不能做的許多事，或許都能找到合適的人“接單”并提供服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)、資本的助力下，龐大的“代服務(wù)”需求，已催生出“代經(jīng)濟(jì)”的一片藍(lán)海。但正如人們對(duì)“代吃代喝”的評(píng)價(jià)那樣，關(guān)于“代服務(wù)”的觀點(diǎn)也偏向于兩極：到底是消費(fèi)升級(jí)的好現(xiàn)象，還是助長(zhǎng)懶惰的催化劑？我們不妨晚點(diǎn)下結(jié)論。
無論是靠跑腿、駕車等方式直接提供服務(wù)，還是占據(jù)出國(guó)在外的渠道優(yōu)勢(shì)、持有優(yōu)惠券的資源優(yōu)勢(shì)，“代經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)是一個(gè)自發(fā)的市場(chǎng)現(xiàn)象。
你工作賺錢，我享受服務(wù)；你有閑置資源，我有購(gòu)買需求……“代服務(wù)”促使產(chǎn)品、勞動(dòng)力不斷流動(dòng)，是資源合理配置的有效途徑。從人的角度看，“代經(jīng)濟(jì)”讓“專業(yè)的人干專業(yè)的事”，這是社會(huì)分工細(xì)化的必然結(jié)果。
在這樣的趨勢(shì)下，需求越廣、越具體，催生的代服務(wù)市場(chǎng)就越大、越細(xì)分。隨著人民生活水平日益提高，更多人有實(shí)力通過消費(fèi)讓生活刪繁就簡(jiǎn)，這是“代經(jīng)濟(jì)”發(fā)展?jié)摿o限的基礎(chǔ)所在。
事實(shí)上，“代經(jīng)濟(jì)”是新概念，卻不是新現(xiàn)象。往前回溯百十年，代寫書信、代人訴訟還是常見的職業(yè)。從起源上看，從自耕自食到以物易物，從生產(chǎn)制造到服務(wù)保障，當(dāng)人們從某些勞動(dòng)中解放出來、以付費(fèi)形式直接享受勞動(dòng)成果時(shí)，最早的“代服務(wù)”就已產(chǎn)生。
事實(shí)上，很多非“代字頭”的行業(yè)本質(zhì)上也是“代經(jīng)濟(jì)”的呈現(xiàn)，比如家政服務(wù)員代人照料家務(wù)，銀行代人保管資金，外賣代人做飯送飯……只不過在歲月的演進(jìn)中，有的“代服務(wù)”已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái)，有的已經(jīng)融入生活、司空見慣。
這一波關(guān)于“代服務(wù)”的熱議，很大程度上得益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生的新需求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)優(yōu)秀的“媒人”，它能精準(zhǔn)地為買賣雙方牽線搭橋。我們承認(rèn)，代考、代上墳、代受處罰等違反法律道德的“灰色產(chǎn)業(yè)”，不應(yīng)成為擾亂市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品。
在法律許可的前提下，具體的“代服務(wù)”能否成為新商業(yè)模式、新經(jīng)濟(jì)形態(tài)？恐怕還要經(jīng)過市場(chǎng)的洗禮與篩選。代駕行業(yè)在幾年間迅速崛起，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年全國(guó)代駕需求達(dá)到2.67億人次，市場(chǎng)產(chǎn)值已突破百億元。
但有的嘗試并不成功，如主打“讓人人吃上家里飯”的代做飯平臺(tái)“媽媽味道”，獲得天使融資不到一年就宣布停業(yè)。
至于備受關(guān)注的代吃喝、代健身等花式服務(wù)，到底是噱頭，還是機(jī)遇，是個(gè)別人的玩笑，還是具有普遍性的需求，不妨讓時(shí)間來檢驗(yàn)。
有人說：“代經(jīng)濟(jì)”就是“懶人經(jīng)濟(jì)”，代跑腿、代干活讓懶人更懶。但客觀來看，“代服務(wù)”的發(fā)展，是對(duì)每個(gè)人“任務(wù)清單”的一次再梳理。
工作出差、洗菜做飯、取送物品，哪些事非干不可，哪些可以請(qǐng)人代勞，需要做出明確的價(jià)值排序。早上要上班，請(qǐng)“陪診”帶親戚去醫(yī)院看?。幌挛绮辉诩?，讓快遞小哥把東西送到“代收點(diǎn)”；晚上三五知己推杯換盞，找代駕開車回家……
用好“代服務(wù)”，既能讓自己稍得閑暇，更能騰出手來辦更重要的事。所以，是懶人經(jīng)濟(jì)還是忙人經(jīng)濟(jì)，存乎一心。甘心“葛優(yōu)躺”的人，不該讓“代服務(wù)”背鍋。
在20多年前的賀歲電影《甲方乙方》中，劇中人辦起的“好夢(mèng)一日游”公司，做的就是提供“代服務(wù)”、幫人圓夢(mèng)的買賣。當(dāng)他們?yōu)橄氘?dāng)將軍的小書商打造出硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景，當(dāng)他們帶想過窮日子的富翁來到山村，他們發(fā)現(xiàn)，自己無法解開別人的心結(jié)。
這也告訴我們：生活中，總有一些事要親力親為。代相親騙過家人，早晚還得來真的；代健身驗(yàn)證教練水準(zhǔn)，但好身材終歸得靠自己練。該自己承擔(dān)的責(zé)任，無論如何也回避不了。要知道，想象拓展了“代服務(wù)”的邊界，但現(xiàn)實(shí)才是“代服務(wù)”最堅(jiān)固的界樁。
這正是：代辦代管流行，何必事事躬親！明晰為與不為，“懶蟲”方不上身。
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