話說(shuō)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)江湖有個(gè)定理那就是，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司入華難，基本進(jìn)入中國(guó)都是一個(gè)個(gè)死翹翹，比如那誰(shuí)那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)還有那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，原因復(fù)雜。而其實(shí)，近幾年來(lái)，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司兜里都有銀子了，紛紛叫喊著出海，但是捏，八姐覺(jué)得，除了游戲外成功者也很少，比如那高著嗓門(mén)大喊出海的誰(shuí)和誰(shuí)誰(shuí)，不過(guò)，頭條系（哦，對(duì)，現(xiàn)在要改成“字節(jié)跳動(dòng)”了）特別抖音似乎是個(gè)例外。
從去年開(kāi)始，字節(jié)跳動(dòng)就通過(guò)收購(gòu)和自建布局海外市場(chǎng)，而就在前不久，字節(jié)跳動(dòng)的重要產(chǎn)品抖音（國(guó)外版本是Tik Tok）的海外市場(chǎng)似乎真的做得不錯(cuò)了，這不，就在上個(gè)月，張一鳴還高調(diào)在朋友圈曬出了Tik Tok2018第一季度全球iOS App Store下載量排名第一，當(dāng)然，也引發(fā)了和馬化騰知名的“互懟”。
不過(guò)捏，八姐覺(jué)得，不管咋說(shuō)，張一鳴的高調(diào)背后，應(yīng)該還是說(shuō)明Tik Tok在海外開(kāi)拓上做得成績(jī)確實(shí)不錯(cuò)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，Tik Tok目前覆蓋的國(guó)家有150多個(gè)，月活用戶也超過(guò)了1億。
那么，為毛抖音能在海外真的火起來(lái)呢？有的童鞋要說(shuō)了，有錢(qián)啊，舍得砸錢(qián)砸廣告啊。八姐覺(jué)得，有錢(qián)固然重要，但中國(guó)有錢(qián)的公司多了去了，真正火得有幾個(gè)呢？抖音在海外運(yùn)營(yíng)方面還是有一手的。
那么，抖音在海外運(yùn)營(yíng)上有啥秘密呢？哈哈，恰好，上周八姐去了一下日本，還和在日本科技公司工作的盆友，以及臥底抖音的好盆友聊了聊，覺(jué)得還是有不少干貨的。（Tik Tok在日本做得也蠻火，曾3次登上日本APP Store免費(fèi)榜的首位。）
首先，八姐覺(jué)得也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，抖音海外團(tuán)隊(duì)的搭建要求熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的語(yǔ)言和文化，而且充分放權(quán)。
熟悉抖音日本的童鞋說(shuō)，日本團(tuán)隊(duì)在搭建時(shí)，最低的門(mén)檻也要求會(huì)講日語(yǔ)，而且要求熟悉日本文化，在日本生活多年。這個(gè)要求既針對(duì)日本當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)，也包括在北京的支持運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
抖音的挖人也有一手，這最具代表性的就是抖音日本的負(fù)責(zé)人。根據(jù)八姐了解的信息，這位負(fù)責(zé)人曾在數(shù)家上市公司（這其中也包括中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司）負(fù)責(zé)日本市場(chǎng)的開(kāi)拓，十分熟悉日本的商業(yè)規(guī)范和文化。
而在熟悉抖音日本的童鞋看來(lái)，抖音在日本能夠做起來(lái)，重要的原因就是充分放權(quán)，這也使抖音在日本的運(yùn)營(yíng)反應(yīng)迅速。比如，如果日本團(tuán)隊(duì)提交的廣告投放金額高出預(yù)算許多，在充分溝通之后，北京總部也會(huì)快速通過(guò)，這在很多其他大公司看來(lái)甚至是不可思議的。
其次，抖音團(tuán)隊(duì)在日本的運(yùn)營(yíng)是努力本地化，這個(gè)說(shuō)起來(lái)容易，但真正做起來(lái)卻是最考驗(yàn)人的，這恐怕也是抖音在日本真正能火起來(lái)原因。
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)們都熟悉日本文化，所以，Tik Tok搞些日本流行的“神曲”以及其他元素還是容易的。在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上，根據(jù)八姐的了解，抖音團(tuán)隊(duì)搞了一些適合日本本地化的玩法。比如，日本國(guó)民心理上習(xí)慣抱團(tuán)，只有大家都玩的產(chǎn)品才能在日本變得火爆，所以，Tik Tok就發(fā)布一些適合團(tuán)體挑戰(zhàn)的玩法，吸引大量人參加。再比如，日本人一般比較靦腆，自己不會(huì)主動(dòng)po視頻，所以，抖音團(tuán)隊(duì)就重點(diǎn)推了一些相對(duì)簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作，使得日本的家庭成員都可以玩，從而火起來(lái)。
不過(guò)呢，八姐覺(jué)得，上面這些運(yùn)營(yíng)方法重要，但更為重要的是如何獲得日本文化和娛樂(lè)生態(tài)的認(rèn)同。
熟悉日本市場(chǎng)的童鞋告訴八姐，因?yàn)槿毡竞椭袊?guó)的關(guān)系，所以中國(guó)公司進(jìn)入日本，特別是和互聯(lián)網(wǎng)、文化相關(guān)的公司進(jìn)入日本，就會(huì)被日本人戴著有色眼鏡觀察，很難有順暢的合作。比如，當(dāng)年，百度在日本據(jù)說(shuō)就是因?yàn)椴粔蛑t和，觸動(dòng)了日本互聯(lián)網(wǎng)公司和媒體的神經(jīng)，最終失去了更好的機(jī)會(huì)。再比如，當(dāng)年華為剛進(jìn)入日本時(shí)，也曾因被打上“中國(guó)企業(yè)”的標(biāo)簽，貼錢(qián)賣(mài)自己的技術(shù)還沒(méi)人愿意買(mǎi)。
那么，抖音是如何做到的呢？八姐覺(jué)得，最重要的無(wú)非兩點(diǎn)，一是找到合適的非常熟悉日本的人，二是遵守日本的游戲規(guī)則，不斷溝通。上面八姐已經(jīng)說(shuō)了，抖音在日本挖到了合適的人，下面再說(shuō)說(shuō)，抖音是怎么日本的圈子里混的。
有熟悉抖音的小盆友稱，抖音日本的負(fù)責(zé)人基本把自己白天的黃金時(shí)間都留給了合作伙伴，輪番與各個(gè)合作伙伴開(kāi)會(huì)溝通，還經(jīng)常和他們一起喝酒“交流感情”，所以，內(nèi)部開(kāi)會(huì)則經(jīng)常放到了晚上甚至清晨。
比如，日本的電視臺(tái)是不接受軟性廣告植入的，而抖音日本的負(fù)責(zé)人就多次去找到電視臺(tái)，向他們介紹Tik Tok和上面有趣的事情，最終促成了多家主流電視臺(tái)對(duì)Tik Tok的報(bào)道。
再比如，日本的藝人事務(wù)所多是比較保守的，比如排名第一的杰尼斯事務(wù)所，就不允許旗下藝人在線上曝光。而抖音日本團(tuán)隊(duì)的辦法也比較“笨”，就是反復(fù)地與事務(wù)所的負(fù)責(zé)人聊，聊一次不行聊兩次、三次、四次，最終，對(duì)方覺(jué)得抖音的人很謙遜很有誠(chéng)意，就會(huì)有合作的可能。而正是依靠這種“笨辦法”，抖音與日本第二大藝人事務(wù)所在前不久達(dá)成了合作意向。
嗯，八姐覺(jué)得，抖音的例子告訴我們，在日本開(kāi)拓市場(chǎng)，人重要，態(tài)度也很重要。
除此之外，抖音也沒(méi)有如一般公司一樣，采取先開(kāi)辦分公司再開(kāi)拓市場(chǎng)的方式。在日本產(chǎn)品上線半年之后才開(kāi)始建本土團(tuán)隊(duì)。根據(jù)八姐的了解，抖音在去年7月在日本上線，之前冷啟動(dòng)時(shí)，只是選擇了線上廣告，直到今年初，抖音才開(kāi)始在日本建團(tuán)隊(duì)。而接下來(lái)，抖音團(tuán)隊(duì)在深入運(yùn)營(yíng)階段才可能會(huì)大規(guī)模投放線下廣告。
總而言之，blabla說(shuō)了這么多，還是那句話，這年頭，有錢(qián)的多，有野心的更多，但真正能不能在海外市場(chǎng)火，這可不是件容易的事情。八姐覺(jué)得，抖音在日本的團(tuán)隊(duì)搭建、本地化甚至投放策略都是值得好好看看的，你們說(shuō)是不？
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