(3月15日)，廣州市黃埔區(qū)法院通報近日審結(jié)的一起案例。一名男子在“雙12”活動期間，以每臺3元的價格拍下10臺筆記本電腦。在商家以系統(tǒng)錯誤為由拒絕發(fā)貨后，男子將商家訴至法院。黃埔法院一審認定，因商家未能對“系統(tǒng)錯誤”進行舉證，上述交易應予承認。
廣州市黃埔區(qū)法院稱，2017年12月12日當天，廣州市民黃某以每臺3元的價格，在廣州市一家公司開設的天貓旗艦店購買了10臺同一型號的筆記本電腦。相關資料顯示，這一型號的筆記本電腦，專柜價為每臺3999元。
黃某在支付完貨款共計30元后，提醒商家發(fā)貨，對方則表示，由于系統(tǒng)錯誤導致價格出錯，明確拒絕發(fā)貨，同時提示黃某可以申請退款。此時，黃某表示不接受退款，繼續(xù)要求商家按合同約定履行交貨義務，并將商家訴至法院。
近日，廣州黃埔法院一審判決，涉事商家應繼續(xù)履行合同約定的交貨義務，以每臺3元的價格，向黃某出售電腦。
一審法官朱江表示，涉案商家的天貓網(wǎng)頁顯示，涉案產(chǎn)品專柜價每臺3999元，并用紅色框特別注明，商家正在參加“雙12”品牌盛典活動，還用紅色字體標注“‘雙12感恩價’每臺3元，順豐包郵”字樣。盡管商家在庭上辯稱，網(wǎng)絡上顯示的價格是由于系統(tǒng)原因?qū)е碌膬r格出錯，但其未能舉證證實涉案產(chǎn)品的標價是系統(tǒng)出錯造成。
另外，從網(wǎng)絡頁面內(nèi)容來看，涉案商品正在參加“雙12”活動，所以涉案產(chǎn)品以相當?shù)土畠r格出售，與“雙12”活動目的相符，在商家未能舉證的情況下，應對相關交易予以支持。廣州黃埔法院據(jù)此作出一審判決。
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