2020年中國在線酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢：受疫情影響，健康防護意識增強，酒店的防疫服務起到重要影響[圖]

    一、現(xiàn)狀

    中國國內(nèi)旅游人次逐年增長，2019年首次突破60億人次。

2015年-2019年中國國內(nèi)旅游人次

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2019年中國人均GDP達10276美元，突破1萬美元大關(guān)，中國進入大眾旅游新時代，多層次、多元化的旅游需求和消費市場格局已經(jīng)形成。

    與20年前相比，中國旅游總花費擴大20.5倍，旅游消費已成大眾剛需。其中，旅游人次的增長（8.4倍）成為旅游消費市場增長主要驅(qū)動因素。

    農(nóng)村居民人均旅游消費增長倍數(shù)（2.5倍）超過城鎮(zhèn)居民（1.7倍），但實際金額仍低于城鎮(zhèn)居民，存在進一步增長潛力。

1999年-2019年中國人均GDP及國內(nèi)旅游總花費年度走勢

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2019年中國在線酒店預訂季度MAU同比

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2019年中國在線酒店預訂間夜量（百萬）

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2019年中國在線酒店預訂用戶城市占比

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2019年主流在線酒店預訂平臺用戶年齡占比

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    二、競爭格局

    2019年下半年，在線酒店預訂行業(yè)保持“手機訂酒店，5成上美團App”格局。

2019年下半年中國在線酒店預訂行業(yè)訂單占比

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2019年下半年中國在線酒店預訂行業(yè)間夜量占比

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2019年全年中國在線酒店預訂行業(yè)訂單占比

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2019年全年中國在線酒店預訂行業(yè)間夜量占比

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2019年主流在線酒店預訂用戶粘性

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    三、發(fā)展趨勢

    受新冠疫情影響，中國旅游及酒店行業(yè)供需兩端遭遇較大沖擊，酒旅產(chǎn)業(yè)鏈多要素面臨考驗；新冠疫情之下，安全、防疫成為用戶底層需求，倒逼平臺及酒店行業(yè)升級改變；面對疫情對酒旅行業(yè)的重大打擊，政府部門提供政策保障，平臺積極應對，行業(yè)復蘇指日可待；用戶休閑旅游需求強烈，預計疫情后本地及周邊游率先恢復，依賴商旅、跟團、會議等酒店恢復較慢，4月行業(yè)有望逐步恢復。

    2020年1月新冠疫情爆發(fā)后，酒旅用戶出游受到較大影響，包括原有計劃取消，已出行用戶行程縮減等。其中團隊旅游及自助出游受影響最大，被影響用戶超七成，有六成商務出行用戶計劃調(diào)整。

2020年1月-2月在線旅行計劃影響占比

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2020年1月-2月用戶酒旅平臺線上行為占比

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    智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國在線酒店行業(yè)市場分析預測及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》數(shù)據(jù)顯示：疫情影響，旅游行業(yè)按下暫停鍵，全國多家景區(qū)關(guān)閉，用戶酒旅需求受抑，旅游出行計劃取消；酒店、民宿經(jīng)營者困難重重，成本不降，收入驟減，為求生存，尋找資金支持迫在眉睫。在線酒旅預訂平臺受到較大沖擊，百程旅游網(wǎng)宣布破產(chǎn)，攜程高管降薪自救。

2019年與2020年春節(jié)黃金周酒旅行業(yè)核心指標對比（單位：%）

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政府部門提供政策保障，平臺積極應對

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新冠疫情影響下中國酒店業(yè)復蘇建議

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2020年1月-3月中國在線旅游用戶城市關(guān)注熱度指數(shù)

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