截至2018年11月全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)1293萬人，超額完成預(yù)期，我國人力資源服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局分析【圖】

    截至2017年末全國就業(yè)人員 77640 萬人，比2016年末增加 37 萬人；其中城鎮(zhèn)就業(yè)人員 42462 萬人，比2016年末增加 1034 萬人。全國就業(yè)人員中，第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占 27.0％；第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占 28.1％；第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占 44.9％。同時，2017年，全國城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年平均工資為74318元，扣除物價因素，同比實際增長8.2%；全國城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資為45761元，扣除物價因素，同比實際增長5.0%；外出農(nóng)民工人均月收入水平為3485元，同比增長6.4%。

2005-2017年我國就業(yè)人數(shù)統(tǒng)計

資料來源：國家統(tǒng)計局、智研咨詢整理

    一組來自權(quán)威部門發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年1至11月，全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)1293萬人，同比增加13萬人。2018年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)1100萬人的目標(biāo)任務(wù)已超額完成。除此之外，這組數(shù)據(jù)還顯示，11月全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為4.8%，比上月和上年同期均下降0.1個百分點(diǎn)。

    2018年以來，黨中央、國務(wù)院持續(xù)加大穩(wěn)就業(yè)政策力度，圍繞保就業(yè)、促就業(yè)，出臺了穩(wěn)崗就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)幫扶和服務(wù)、就業(yè)保障等一系列政策措施，確保了就業(yè)大局的穩(wěn)定。由于國際形勢存在不確定性因素，將對部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和用工造成影響，未來就業(yè)形勢面臨一定壓力。今后一段時期必須把穩(wěn)就業(yè)放在更加突出位置，堅持實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，支持企業(yè)穩(wěn)定崗位，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，確保就業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

    在這良好的就業(yè)形勢下，我國的人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢穩(wěn)健。根據(jù)人社部統(tǒng)計數(shù)據(jù)：截止到2016年底，全國各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)共設(shè)立固定招聘（交流）場所2.1萬個，建立人力資源市場網(wǎng)站11675個。從經(jīng)營和發(fā)展情況看，2016年全行業(yè)營業(yè)總收入11850億元（含服務(wù)外包等業(yè)務(wù)的代收代付部分8792億元），同比增長22.4%。2017年我國人力資源服務(wù)行業(yè)營收總額在13950億元左右。

2012-2017年我國人力資源服務(wù)市場規(guī)模走勢圖

資料來源：人社部、智研咨詢整理

    人力資源服務(wù)行業(yè)包括中高端人才訪尋、靈活用工、人力資源外包、在線招聘、人力資源綜合咨詢、人力資源軟件系統(tǒng)、轉(zhuǎn)職服務(wù)等子行業(yè)。人力資源服務(wù)外包是企業(yè)為了降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化，將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理。一般來說，人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。2016年我國人力資源服務(wù)外包市場規(guī)模為3430.6億元，2017年我國人力資源服務(wù)外包市場規(guī)模增長至4111.1億元。

2012-2017年我國人力資源服務(wù)外包市場規(guī)模走勢圖

資料來源：人社部、智研咨詢整理

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國人力資源服務(wù)外包市場運(yùn)行態(tài)勢及戰(zhàn)略咨詢研究報告》

    “十三五”期間，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體上將面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。

    從國際看，和平與發(fā)展的時代主題沒有變，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)。在新一代信息技術(shù)帶動下，服務(wù)外包作為企業(yè)整合利用全球資源的重要方式，正在成為推動產(chǎn)業(yè)鏈全球布局的新動力。但國際金融危機(jī)沖擊和深層次影響在相當(dāng)長時期依然存在，世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇，增長乏力，全球貿(mào)易持續(xù)低迷，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定因素明顯增多。

    從國內(nèi)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，向形態(tài)更高級、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理階段演化的趨勢更加明顯。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革繼續(xù)深入推進(jìn)，將加快推動各類資源要素向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造更加有利的環(huán)境。但我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式粗放，傳統(tǒng)比較優(yōu)勢減弱，創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題依然突出。

    2006年至2017年間，我國服務(wù)外包執(zhí)行金額從13.8億美元增至1261.4億美元，年均增長達(dá)50%;從業(yè)企業(yè)從500多家迅速擴(kuò)展至近4萬家;從業(yè)人員由不足6萬人增長至860多萬人，并成為我國高學(xué)歷人才集聚度最高的行業(yè)。

2012-2017年中國服務(wù)外包市場規(guī)模

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

    2012年我國業(yè)務(wù)流程外包（BPO）合同執(zhí)行額為70.8億美元，到2017年業(yè)務(wù)流程外包（BPO）規(guī)模達(dá)到了235.7億美元。

2012-2017年中國業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包情況

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理