隨著中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模不斷擴大，2018年中國網(wǎng)購用戶將達6.1億人【圖】

    隨著互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)購的普及，網(wǎng)購用戶的增長趨勢逐漸放緩。在現(xiàn)今消費升級的市場環(huán)境下，消費者對商品品質(zhì)以及商品個性化的要求越來越高，越來越看重購物體驗，開始有消費者愿意在線下進行購物。隨著眾多電商品牌開始實行線上線下同價機制，消費者在線下購買就能享受線上購買商品的優(yōu)惠。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年-2016年全國網(wǎng)購用戶規(guī)模不斷增長，年均復合增長率為17%，增長十分迅速。2017年中國網(wǎng)購用戶達5.4億人，較2016年的5億人有所增長。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析及預測，2017年中國網(wǎng)絡購物零售額用戶規(guī)模達到5.4億人，2018年我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模將突破6億人。

    中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模雖不斷擴大，但增速持續(xù)下降。零售行業(yè)急需注入新鮮血液，引導移動購物消費走入另一種新的可能。

2013-2018年中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模統(tǒng)計及預測圖

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

2014-2018年網(wǎng)絡購物交易規(guī)模統(tǒng)計及預測圖

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中國移動網(wǎng)購市場規(guī)模增長率圖

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    目前國內(nèi)網(wǎng)絡電商可主要分為綜合電商、母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、二手電商、折扣優(yōu)惠、商家服務七大類，涵蓋手機淘寶、京東、貝貝、多點、小紅書、閑魚、拼多多、微店等多款移動端app。

    由于社交平臺受眾面廣，人們對其依賴性高，背靠社交流量的社交零售擁有天然的用戶粘性，在移動互聯(lián)網(wǎng)和微信普及發(fā)展的時代，背靠微信的微商便漸漸崛起，通過微信這一方便快捷的社交網(wǎng)絡進行流量的層層裂變從而銷售商品和服務。此后，隨著人們消費方式和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步變化和發(fā)展，一批運營性社交零售平臺出現(xiàn)，一些平臺開始同時涉足流量端和供應鏈端，采用多樣化的經(jīng)營模式，形成巨大流量和可觀的銷售規(guī)模。

2017年網(wǎng)絡購物APP滲透率及用戶規(guī)模圖

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網(wǎng)購app2017下半年7日留存率均值圖

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拼多多、阿里、京東獲客成本（元/人）圖

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2017中國B2C電商平臺GMV市場份額（%）圖

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    整體電商服務行業(yè)將受益于網(wǎng)上零售、B2C市場份額占比的提升，近期宏觀經(jīng)濟動蕩，零售端也受到?jīng)_擊，2018年社零增速下破10%，最新8月累計增長9.3%，創(chuàng)出歷史新低。

2015-2018.08年社零總額及網(wǎng)上零售占比（萬億，%））圖

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    移動社交已經(jīng)進入新世代，當中國消費者開始對社交有了多維化需求，三個互動模式（購物助手、話題專家、私人伙伴）孕育而出。而社交零售也順應潮流進行了新數(shù)字化運營和新消費體驗的改革。本文主要研究移動社交模式下的社交零售的發(fā)展?jié)摿σ约耙苿由缃粸榱闶蹘淼闹Α?/p>

    相關報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國移動網(wǎng)購行業(yè)市場評估及投資前景評估報告》