研判2025！海南省在線旅游市場(chǎng)政策、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場(chǎng)前景分析：居民生活品質(zhì)升級(jí)，行業(yè)迎來快速增長期[圖]

內(nèi)容概要：海南擁有得天獨(dú)厚的自然旅游資源，如綿延的海岸線、清澈的海水、細(xì)膩的沙灘以及溫暖的氣候，是國內(nèi)著名的海濱度假勝地，同時(shí)，海南還有熱帶雨林、火山等獨(dú)特的自然景觀，為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游提供了條件，此外，海南有著豐富的歷史文化和民俗風(fēng)情，如黎苗文化、瓊海紅色文化、儋州東坡文化等，能為游客提供豐富的文化體驗(yàn)。近年來，隨著國民生活水平的提高和旅游消費(fèi)的升級(jí)，越來越多的人選擇到海南旅游，而在線旅游平臺(tái)作為信息查詢和預(yù)訂的重要渠道也隨之迅速崛起，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年海南省在線旅游收入達(dá)1009.9億元，占海南省旅游總收入的49.5%。

相關(guān)企業(yè)：攜程集團(tuán)有限公司、北京趣拿信息技術(shù)有限公司、浙江飛豬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京螞蜂窩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、南京途牛科技有限公司、同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京）有限公司

關(guān)鍵詞：海南省在線旅游市場(chǎng)政策、海南省在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈、海南省在線旅游收入、海南省在線旅游競爭格局、海南省在線旅游發(fā)展趨勢(shì)

一、概述

在線旅游（Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語，指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。而海南省在線旅游是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)，為游客提供涉及海南省旅游相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息查詢、預(yù)訂、交易以及分享評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)的新興旅游模式。它將傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，通過在線平臺(tái)整合海南省的旅游資源，包括景點(diǎn)、酒店、交通、餐飲、旅游活動(dòng)等，為游客提供便捷、高效的一站式旅游服務(wù)。

二、市場(chǎng)政策

海南省政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，相繼出臺(tái)了一系列扶持政策，為在線旅游企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，如：2024年5月，海南省財(cái)政廳、海南省旅游和文化廣電體育廳、海南省商務(wù)廳發(fā)布《海南省進(jìn)一步促進(jìn)文體旅商展聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大消費(fèi)若干措施》，指出：支持在線旅游經(jīng)營平臺(tái)促消費(fèi)。對(duì)在線旅游經(jīng)營平臺(tái)面向境內(nèi)外市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)航司、酒店、旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶、體育賽事、文藝演出、商業(yè)購物點(diǎn)、離島免稅購物點(diǎn)等開展促消費(fèi)活動(dòng)，年內(nèi)累計(jì)入島游客不低于100萬人次，給予最高100萬元獎(jiǎng)勵(lì)。2025年3月，海南省旅游和文化廣電體育廳發(fā)布《海南省關(guān)于在線旅游經(jīng)營平臺(tái)促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》，指出：規(guī)范資金使用和管理，提高資金使用效率，推動(dòng)我省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力國際旅游消費(fèi)中心和海南自貿(mào)港建設(shè)。

三、產(chǎn)業(yè)鏈

海南省在線旅游行業(yè)上游主要包括海南景區(qū)景點(diǎn)、酒店、民宿、租車公司、餐飲企業(yè)、娛樂場(chǎng)所等旅游資源供應(yīng)商以及軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)服務(wù)提供商；行業(yè)下游為在線旅游預(yù)訂用戶，用戶是在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的終端消費(fèi)者，他們通過在線旅游平臺(tái)查詢信息、預(yù)訂產(chǎn)品和服務(wù)，并在旅游過程中享受相關(guān)的旅游體驗(yàn)，用戶的需求和反饋對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都有重要影響，促使產(chǎn)業(yè)鏈不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)5.48億人，較2023年12月增加3935萬人，占網(wǎng)民整體的49.5%，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模持續(xù)增加，為海南省在線旅游行業(yè)發(fā)展帶來廣闊的增長空間。

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《中國海南省在線旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及投資前景分析報(bào)告》

四、發(fā)展現(xiàn)狀

海南擁有得天獨(dú)厚的自然旅游資源，如綿延的海岸線、清澈的海水、細(xì)膩的沙灘以及溫暖的氣候，是國內(nèi)著名的海濱度假勝地，同時(shí)，海南還有熱帶雨林、火山等獨(dú)特的自然景觀，為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游提供了條件，此外，海南有著豐富的歷史文化和民俗風(fēng)情，如黎苗文化、瓊海紅色文化、儋州東坡文化等，能為游客提供豐富的文化體驗(yàn)。近年來，隨著國民生活水平的提高和旅游消費(fèi)的升級(jí)，越來越多的人選擇到海南旅游，而在線旅游平臺(tái)作為信息查詢和預(yù)訂的重要渠道也隨之迅速崛起，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年海南省在線旅游收入達(dá)1009.9億元，占海南省旅游總收入的49.5%。

五、競爭格局

1、整體格局

目前，以攜程、去哪兒網(wǎng)、飛豬、同程旅行為代表的大型綜合在線旅游平臺(tái)憑借其品牌知名度、豐富的產(chǎn)品線、廣泛的用戶基礎(chǔ)以及強(qiáng)大的技術(shù)和資金實(shí)力，在海南省在線旅游市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，據(jù)海南省通信管理局、海南省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2023年，海南省在線旅游類移動(dòng)應(yīng)用月度覆蓋率位列前三的依次為攜程旅行、去哪兒旅行網(wǎng)和飛豬旅行，月度覆蓋率分別為5.0%、2.3%、1.2%；海南省在線旅游類移動(dòng)應(yīng)用月度單機(jī)訪問時(shí)長位列前三的依次為藝龍旅行、同程旅游和去哪兒旅行網(wǎng)，月度單機(jī)訪問時(shí)長分別為0.74小時(shí)、0.63小時(shí)、0.57小時(shí)。

2、行業(yè)內(nèi)代表企業(yè)分析

（1）攜程集團(tuán)有限公司

攜程集團(tuán)有限公司是全球領(lǐng)先的一站式旅行平臺(tái),公司旗下的平臺(tái)可面向全球用戶提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務(wù)及差異化的旅行內(nèi)容，集團(tuán)能夠提供超過120萬種全球住宿服務(wù),480多家國際航空公司，以及超過31萬項(xiàng)目的地內(nèi)活動(dòng)，攜程多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)組合涵蓋經(jīng)濟(jì)、 高端、定制化、精品等選擇,吸引了攜程國內(nèi)以及全球日益增長的用戶群體。2024年攜程營業(yè)收入達(dá)532.9億元，毛利433億元，銷售毛利率為81.25%。

（2）北京趣拿信息技術(shù)有限公司

去哪兒（包含去哪兒旅行APP及去哪兒網(wǎng)Qunar.com）是中國領(lǐng)先的一站式旅行平臺(tái)，去哪兒與全球超過100家航空公司、9000家旅行代理商達(dá)成了深度合作，為用戶提供更低的價(jià)格、更全的覆蓋以及更好的服務(wù)，截至目前，可實(shí)時(shí)搜索預(yù)定全球范圍內(nèi)超68萬條航線機(jī)票、320萬家境內(nèi)外酒店、100多個(gè)國家及地區(qū)的簽證服務(wù)、100萬條度假線路、近2萬個(gè)全球目的地景區(qū)門票等，支持火車票7*24小時(shí)無間斷出票，并提供租車、接送機(jī)等地面交通服務(wù)。

六、市場(chǎng)前景

疫情后時(shí)代，國民出游意愿強(qiáng)烈，海南旅游市場(chǎng)迎來全面爆發(fā)，據(jù)海南省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年全省接待游客9720.78萬人次，比上年增長8%，創(chuàng)歷史新高，其中，入境過夜游客111萬人次、增長115.6%；游客總花費(fèi)2040.14億元、增長12.5%；人均消費(fèi)2099元，全國排名第一，隨著海南旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆，海南省在線旅游市場(chǎng)有望迎來更廣闊的增長空間。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.elizabethfrankierollins.com）發(fā)布的《中國海南省在線旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及投資前景分析報(bào)告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。